Kalite Politikamız

Sınai Mülkiyet Tescili, Yönetim Sistemleri Danışmanlığı ve Yazılım Geliştirme alanlarında faaliyet gösteren Çukurova Marka Patent Kalite Yönetim ve Danışmanlık olarak kalite ve hizmet politikamız şu prensipler üzerine kuruludur:

• Müşteri Odaklılık ve Gizlilik: Tüm süreçlerimizde en yüksek müşteri memnuniyetini sağlamayı, sahip olduğumuz tüm bilgi birikimini müvekkillerimizle paylaşmayı ve müşteri bilgilerinin gizliliğine en üst düzeyde hassasiyet göstermeyi ilke ediniyoruz.
• Standartlar ve Sürekli Gelişim: Bünyemizde uyguladığımız ISO 9001:2015 ve ISO 27001:2022 kalite ve bilgi güvenliği sistemlerinin şartlarına eksiksiz uyarak, sürekli kendini yenileyen dinamik bir organizasyon yapısı sürdürüyoruz.
• Hakkı Koruma ve Sürekli Danışmanlık: Taklitle ve haksız rekabetle kararlılıkla mücadele ederek her zaman müşterilerimizin haklarını savunuyor; "sürekli danışmanlık" anlayışımızla her an onların yanında yer alıyoruz.
• Yasal Uyumluluk ve Teknoloji: Eğitimli kadromuzla birlikte; insan odaklı, ileri teknolojilerle uyumlu, verimliliği artıran ve yasal mevzuatlara tam uygun bir üretim/hizmet gerçekleştirme bilinciyle hareket ediyoruz.

Ana Politikamız

Müşterilerimizin menfaatlerini her zaman kendi menfaatlerimizin üstünde tutar; dışarıdan bir danışman gibi değil, adeta kendi bünyenizde yer alan bir ekip arkadaşı gibi hizmet sunarız. Müşteri süreçlerimizde elde edilen her bir iyileşmeyi, ülke ekonomisine sunulmuş kıymetli bir katkı olarak değerlendiriyor; kalite kontrolü elden bırakmadan sürekli iyileştirme ve geliştirme yolunda yürümeye devam ediyoruz.